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省图书馆文献借阅和咨询服务指南
发布时间:2016年12月14日     来源:文化市场局     点击量:      字体:T T T

项目性质:公共服务

办理依据:1.公共图书馆服务规范(GB/T28220—2011):6.1基本服务:公共图书馆的基本服务是保障和满足公众的基本文化需求的服务,包括为读者免费提供多语种、多种载体的文献的借阅服务和一般性的咨询服务,组织各类读者活动以及其他公益性服务。2.《安徽省公共图书馆服务标准》4.1:公共图书馆须免费提供文献借阅、查询、阅读指导、参考咨询、教育培训、讲座、展览及网上信息导航等基本服务。

申请条件:为全体读者提供人性化、便利化的服务,应当注重培养少年儿童的阅读习惯,并努力满足残疾人、老年人、进城务工者、农村和偏远地区公众等的特殊需求。

申报材料:个人身份证

服务流程:受理 办结

法定时限:无

收费依据及标准:基本公共文化服务免费

咨询方式:安徽省图书馆办公室电话:0551-62883802

服务电话:0551 62999873

办理地址:省政务服务中心68号文化厅窗口(合肥市马鞍山路509号)

办理时间:星期一至星期五(法定节假日除外)
上午:9:00——12:00下午13:30——17:00

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(纠错电话:0551-63608296)
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